La campaña navideña ya está en marcha y, con ella, la tradicional búsqueda de los juguetes más deseados. Pero este año, los consumidores deberán afinar especialmente el ojo. Un estudio de la Asociación de Consumidores de Navarra Irache revela diferencias de precio de hasta el 50% en un mismo producto según el establecimiento donde se compre. El análisis, realizado sobre 150 juguetes en ocho comercios de Navarra, confirma que el bolsillo del comprador puede llevarse un buen susto si no compara antes de pasar por caja.
Grandes diferencias en juguetes de construcción
Las mayores variaciones se concentran en los juegos de construcción, uno de los artículos estrella de cada Navidad. Irache detalla casos como el de una autocaravana equipada con cocina, baño, literas, cuna, muebles y minifiguras familiares: en un comercio cuesta 17,95 euros y en otro 26,99 euros, una brecha del 50%.
El patrón se repite en otros sets, como uno dedicado a un refugio de osos panda, cuyo precio oscila entre 19,45 y 27,34 euros. En cambio, en otros productos las diferencias presentan cifras más moderadas —alrededor del 25%— como ocurre con un coche de carreras de Fórmula 1 o una muñeca de una reconocida marca de estética vampírica.
Aunque en muchos casos el precio de un producto no varía más de tres o cuatro euros entre tiendas, es en los juguetes similares pero de distintas marcas donde se observan los mayores saltos. Según Irache, comparar prestaciones es esencial, ya que los precios pueden incluso duplicarse entre modelos casi idénticos.
Internet: ofertas tentadoras… y gastos ocultos
Las divergencias no se limitan a las tiendas físicas. En los buscadores online Irache ha detectado diferencias superiores al 50% e incluso de casi cien euros en algunos juguetes. Sin embargo, recuerdan que los precios digitales pueden engañar: a menudo hay que añadir gastos de envío, que pueden llegar a diez euros o más, y tener en cuenta los plazos de entrega, que en estas fechas no siempre se cumplen.
Además, el consumidor a veces desconoce quién es el vendedor real detrás de ciertas plataformas, lo que complica cualquier reclamación en caso de retrasos, pérdidas o falta de existencias.
Ajustar el gasto y revisar las financiaciones
Con los precios al alza y muchas familias ajustando presupuestos, Irache llama a adecuar el gasto navideño a la situación económica de cada hogar y a revisar con cuidado las condiciones de financiación. Algunos comercios ofrecen compras sin intereses hasta cierto importe, pero al superarlo pueden aplicar tasas cercanas al 15%.
En ocasiones, la financiación se gestiona a través de tarjetas de crédito externas, incluso tarjetas revolving, con condiciones complejas y comisiones elevadas. La asociación asegura que ha atendido a usuarios que contrajeron deudas significativas por desconocer el funcionamiento de estos productos financieros. La recomendación es clara: leer la letra pequeña y no firmar nada sin comprenderlo totalmente.
Descuentos que no siempre lo son
El estudio también revela que los descuentos promocionados —del 20%, 50% o incluso 70%— no siempre suponen un ahorro real. En algunos casos, la rebaja anunciada deja el producto al mismo precio que en otros comercios donde no se ofrece promoción. A veces, la supuesta ventaja se convierte en un vale para futuras compras, sujeto a condiciones y fechas.
Claves para evitar engaños
Irache aconseja revisar con atención los catálogos, ya que las imágenes pueden inducir a error en cuanto al tamaño, los accesorios incluidos o las prestaciones reales. Algunos modelos más baratos lo son simplemente porque son versiones reducidas.
También recuerdan que las compras online cuentan con 14 días de desistimiento tras recibir el producto, mientras que en tienda física solo puede devolverse si el comercio lo permite.
Asimismo, conviene fijarse en la validez temporal de los catálogos, que puede variar entre comercios, y comprobar los plazos y condiciones de devolución, sobre todo cuando se trata de regalos que quizás no se abrirán hasta el Día de Reyes.
Seguridad y responsabilidad en la elección
Además de comparar precios, Irache llama a elegir juguetes seguros y adecuados para la edad recomendada. La normativa europea exige advertencias claras, ausencia de piezas pequeñas en juguetes para menores de tres años y otros requisitos de seguridad. El marcado CE garantiza el cumplimiento de estos estándares.
Los educadores, por su parte, insisten en optar por juguetes versátiles, resistentes, que favorezcan el juego colectivo y que se ajusten al momento evolutivo del niño. La sobreabundancia de juguetes, recuerdan, no es la mejor opción.
Comercio local y consumo consciente
Por último, Irache anima a valorar la compra en comercios locales, que sostienen el tejido económico del entorno. Algunos establecimientos ofrecen servicio a domicilio o venta online, mientras que otros destacan por su compromiso con la sostenibilidad o por apoyar proyectos sociales.
Con la Navidad a la vuelta de la esquina, la asociación resume su mensaje en tres ideas: comparar, informarse y comprar con criterio. Solo así el juguete más deseado no se convertirá también en el más caro.
