El Ayuntamiento de Logroño ha puesto en marcha en el barrio de Varea el proyecto piloto ‘AtenLo’, una iniciativa pionera orientada a descentralizar los servicios municipales y acercar la atención ciudadana a los vecinos. El alcalde, Conrado Escobar, acompañado por los concejales de Interior y Participación Ciudadana, ha visitado la nueva oficina ubicada en el Centro Social de Varea (calle Artesanos, 2), donde se ofrecerá atención presencial para agilizar trámites administrativos y de seguridad ciudadana.
El objetivo de ‘AtenLo’ es constituir un mecanismo estable de apoyo de proximidad que reduzca la necesidad de desplazamientos y descongestione las oficinas centrales. El servicio estará operativo los lunes y jueves, de 10:00 a 13:00 horas, con la presencia de un agente de la Policía Local y un profesional del servicio 010.
Entre sus funciones, el punto de atención permitirá realizar gestiones de convivencia, informarse sobre ordenanzas municipales, tramitar quejas y sugerencias, solicitar ayudas municipales y recibir asistencia en gestiones telemáticas. Asimismo, el proyecto servirá para recoger información directa sobre las necesidades del barrio en áreas como seguridad, Bomberos o Protección Civil.
Tras esta primera prueba piloto, se prevé extender la iniciativa a otras zonas como el barrio de Yagüe y la Comisaría de Villegas, dentro de las líneas del futuro Plan Director de Interior.
